اطلاعات ارسال کالا

پس از ثبت نام در سایت و ارسال مدارک توسط شما و بررسی با شما تماس گرفته می شود و در نهایت یک قرارداد بین شما و دیجی کالا تنظیم میگردد

امکان ارسال مرسولات و سفارشات توسط پیک موتوری تنها برای شهر قم امکان پذیر می باشد و به زودی برای استان های دیگر نیز فعال می شود

کد های تخفیف در فایندمی را می توانید تا قبل انقضای آنها در زمان پرداخت فاکتور وارد کنید شرایط انقضا و استفاده از کد ها برای کاربران ایمیل می شود

تمامی محصولات فایندمی اصل هستند و با ضمانت اصالت کالا به فروش می رسند

گارانتی محصولات تماما با محصولات ارسال می شود با استفاده از کارت گارانتی انها می توانید در صورت بروز مشکل با مرکز ارائه دهنئه گارانتی تماس بگیرید

سوالات مرسولات

بله ، برای ثبت سفارش تلفنی و یا دریافت مشاوره می توانید با شماره تماس داخل سایت سفارش خودتون رو ثبت کنید.

در برخی موارد شما می توانید با تماس با مرکز پشتیبانی فایندمی درخواست خود جعت لغو سفارش را ارائه دهید در صورتی که مرسوله شما ارسال شده باشد امکان لغو سفارش وجود ندارد

بله به منظور پیگیری سفارشات خود و بررسی توسط کارشناسان ما حتما باید در سایت عضو شوید

ارسال مرسولات سنگین و حجیم توسط باربری می باشد و به صورت پس کرایه (پرداخت هزینه ارسال پس در محل)هزینه آن دریافت می شود.

آسایش و اطمینان خرید برای مشتریان و کاربران گرامی آرزوی قلبی ماست به همین منظور در صورت وجود هر گونه در مرسوله تحویل داده شده با هماهنگی با بخش پشتیبانی میتوانید محصول خود را مرجوع کنید و پس از بررسی توسط تیم کارشناسی ما نتیجه به اطلاعتان می رسد.